Üyelik sisteminin mevcut durumu
Bu belge, ileride kullanıma açılabilecek müşteri hesabı altyapısı için hazırlanmış üyelik çerçevesidir. Mevcut sitede misafir siparişi veya üretici paneli bulunabilir; tüketici üyelik işlevi aktif değilse bu sayfa, var olmayan bir üyelik hizmetinin çalıştığı anlamına gelmez. Üyelik özelliği açılmadan önce kayıt, giriş, şifre sıfırlama ve hesap silme akışları test edilmelidir.
Üyelik şartları ve hesabın açılması
Hesap oluşturma özelliği açıldığında kayıt ekranında sözleşmenin güncel hali, zorunlu ve isteğe bağlı bilgiler ile KVKK aydınlatması erişilebilir olmalıdır. Kullanıcının yaşına, hukuki işlem ehliyetine veya temsil yetkisine ilişkin gereken kontroller işlemin niteliğine uygun yapılmalıdır. Üyelik sırf pazarlama izni verilmediği için reddedilemez.
Hesap bilgileri ve gizlilik
Kullanıcı, hesabındaki iletişim ve teslimat bilgilerini güncel tutabilir. Şifre saklama ve oturum kontrolü güvenli yöntemlerle yapılmalıdır; parolanın düz metin olarak tutulması doğru değildir. Kişisel verilerin hangi amaç ve hukuki şartla işlendiği ayrı KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Pazarlama izni bu üyelik sözleşmesinden ayrı bir iradeyle alınmalıdır.
Üyeliğin kullanılması
Sipariş geçmişi, adres defteri, favoriler ve bildirim tercihleri gibi hizmetler yalnızca teknik olarak sunulduklarında üyelik kapsamında değerlendirilir. Kullanıcı platformun düzgün çalışmasını engelleyecek, hukuka aykırı ve diğer kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetlerde bulunamaz. Gerekli güvenlik gerekçeleriyle hesap erişimi sınırlandırılacaksa kullanıcıya uygun bilgilendirme sağlanmalı ve hukuki itiraz olanakları korunmalıdır.
Üyeliğin kapatılması ve veriler
Kullanıcı üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir. Hesap silme talebi, muhasebe ve hukuki saklama yükümlülüklerinin derhal ortadan kalktığı anlamına gelmez. Kanunen saklanması gereken kayıtlar uygun erişim kısıtlarıyla muhafaza edilir; işlenme sebebi kalmayan kişisel veriler mevzuata göre silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Satış sözleşmesinden bağımsızlık
Üyelik, belirli bir satıcıyla kurulan mesafeli satış sözleşmesinin yerini tutmaz. Satın alınan ürün, fiyat, vergiler, teslimat, cayma ve somut satıcı bilgileri her alışverişte ayrıca gösterilmelidir. Ziyaretçinin hesabı olmasa bile geçerli bir siparişten doğan temel tüketici hakları ortadan kalkmaz.
Talep ve itirazlarınız için iletişim sayfasındaki doğrulanmış kanalları kullanabilirsiniz. Haklarınıza dair emredici mevzuat hükümleri saklıdır.